Yönetim modül dört ana grupta toplanmıştır. Her gruba erişim ayrı yetki verilerek TürkCRM ayarları organizasyonunuzdaki uzman kadro ile yapılır. Örneğin Pazarlama Yönetiimi pazarlama müdürü, Satış Yönetimi satış müdürü ve Maliye Yönetimi muhasebe müdürü tarafından yapılır.

  • Şirket Yönetimi  
    1) Şirket Bilgilerini Düzünle - Şirketinizin adres, telefon, fax gibi iletişim bilgilerini kapsar.

    2) Kullanıcı Ekle-Çıkar - Yeni TürkCRM kullanıcıları ve bilgilerini düzenlemenizi sağlar.

    3) Web Mağazası - Enterprise sürümünde bulunan bu özellik sayesinde TürkCRM'e girmiş olduğunuz ürünleriniz müşterileriniz tarafından Web üzerinden sipariş etmelerini sağlar. Bu sayede kaybolan faxlar veya telefondaki yanlış anlaşmalar önlenir.

  • Pazarlama Yönetimi
    1) Kampanya Yönetimi -  Telefon ve e-posta olamak üzere iki çeşit kampanya düzenlenebilir. Telefon kampanyası ile telemarketing yapılılabilir. Bunun sonucunda ürünlerinizle ilgilenenler muhtemel müşteri olarak satış temsilcilerine atanır. E-Posta kampanyaları ise büyük kitlelere en ucuz ve en hızlı bir şekilde ulaşmanızı sağlar. İlgi duyanlar yine muhtemel müşteri olarak satış elemanlarına atanır. Böylece kısıtlı olan satış gücünüz sadece ürünlerinize ilgi duyanlar ile irtibata geçtiklerinden zamanlarını en iyi bir şekilde harcamış olurlar.

    2) E-Posta Şablonları - Pazarlama bölumu tarafında hazırlanan e-posta şablonaları ile satış elemanlarının bu şablonları kullanmasını sağlıyarak hem zamandan kazanmalarını sağlayın hemde şirket kimliğinizi koruyun.

    3) Ürünler - Ürünleriniz ve özellikleri buradan eklenir ve böylece hem bu ürünler Web Mağazanızda sergilenir hemde satış elemanlarınızın ürünlerinizi en sağlıklı ve en süratli bir şekilde müşterilerinize ulaştırmalarını sağlar.

    4) İmalatçılar - Eğer ürünlerinizi şirketiniz imal ediyorsa o taktirde burada sizin şirketinizin imalat kımı bilgileri girilir ve böylece sevkiyat işlemleri buradan yapılır. Eğer imlatçınız başka bir şirket veya şirketler ise istendiğinde sevkiyat ürünü imal eden şirket tarafından gerçekleştirilebilinir.

    5) Ayarlar - Muhtelif pazarlama ayarları belirtilir.

    6) Raporlar - Ürünlerle ilgili muhtelif raporlar bulunur.
     
  • Satış Yönetimi
    1) Kota - Satış müdürü tarafından satış elemanlarının aylık beklenen satış miktarı belirlenir böylece satış elmanının performansı yakından takip edilir.

    2) Ayarlar - Satış yöntemleri ve muhtelif satış arayalrı.
     
  • Maliye Yönetimi
    Şirketinizin aylık sabit giderlerini belirliyerek anında şirketinizin mali durumunu kontrol edin.

Satış ekran görüntüsü - Bugün
Satış ekran görüntüsü - Görevler